O Plano de Negócios - uma abordagem preliminar

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O Plano de Negócios é um documento que descreve os principais aspectos de um novo empreendimento: objetivo, justificativa, estrutura, atividades, e quais os principais passos para a sua realização. Informação é a matéria-prima, e deve ser pesquisada com cuidado, em múltiplas fontes. A clareza é uma das principais virtudes desse documento, e por isso ele deve ser feito e refeito até atingir a forma mais adequada. Trata-se de uma “trilha”, e não um “trilho” – ou seja, será modificado à medida que surgem novas informações, segundo as mudanças do ambiente, ou as conforme alterações nas intenções do proponente. Por isso, demanda acompanhamento contínuo. Quanto mais completo e rigoroso for, melhor poderá cumprir a sua finalidade – evitar as muitas incertezas que acompanham qualquer empreendimento. Não há um formato rígido, e a dimensão (o grau de detalhamento) varia em virtude da diversidade de finalidades – isto é: para quem está sendo escrito. Um possível investidor? Um banco? Um possível sócio? Um professor? Vc mesmo? Versões compactas podem ter 20 páginas; versões bem completas, cerca de 100.

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Geralmente o trabalho parte de uma análise de oportunidade, seguida de uma análise mercadológica, do modelo de negócio, do plano operacional e da necessidade de recursos humanos. Os seus aspectos básicos incluem também algumas variáveis financeiras e contábeis não desenvolvidas (mas mencionadas) no roteiro abaixo, que tem por finalidade a construção de um trabalho para disciplinas do curso de Publicidade, Administração e Ciências Contábeis da Pucminas. (Nesses cursos as expectativas quanto a esse plano são um pouco diferentes). O roteiro abaixo, portanto, é apenas uma etapa parcial para o domínio dessa ferramenta. Para um plano de negócios mais completo é conveniente o auxílio de profissionais especializados, consultorias, ou órgãos como o SEBRAE - que inclusive disponibiliza pela internet gratuitamente instrumentos razoavelmente completos. (Busque a página do SEBRAE, ou siga diretamente esse link, para acessar um roteiro mais detalhado: http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/5f6dba19baaf17a98b4763d4327bfb6c/$File/2021.pdf )

 

A página do prof. José Dornelas, autor de um livro sobre o assunto, tem muitas informações, e também links para planos de negócio de diferentes setores. Está aqui: http://www.josedornelas.com.br/plano-de-negocios/

 

 

Roteiro básico

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1. Informações básicas do empreendimento

 

1.1 Proponente (S); 1.2 Missão; 1.3 Atividades; 1.4 Estrutura organizacional (organograma)

 

2. Análise do mercado (stakeholdres)

 

2.1 Clientes (segmentação de mercado e público-alvo); 2.2 Concorrentes (diretos e indiretos); 2.3 Fornecedores e parceiros fundamentais; 2.4 Outros agentes importantes (incluir legislação e órgãos reguladores, se houver)

 

3. Plano de marketing

 

3.1 Produtos e serviços; 3.2 Preços; 3.3 Estratégias de promoção e estrutura de vendas; 3.4 Localização e alcance; 3.5 Perspectivas de desenvolvimento e expansão

 

4. Plano operacional

 

4.1 Arranjo físico; 4.2 Capacidade de operação; 4.3 Processos operacionais (fluxogramas); 4.4 Pessoas envolvidas – sócios e funcionários: necessidades, atribuições e responsabilidades

 

5 Avaliação estratégica – matriz SWOT

5.1 Forças; 5.2 Fraquezas; 5.3 Oportunidades; 5.4 Ameaças

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5.2 Análise de Porter, muito adequada para o estudo da concorrência, baseada na investigação de cinco forças:

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a) Rivalidade entre os Concorrentes (Número de concorrentes e divisão do mercado; diversidade de concorrentes; grau de diferenciação dos produtos, barreiras à saída – isto é: dificuldades para sair do mercado etc.)

b) Poder de Negociação dos Clientes (poder de pressão dos clientes para exigir mais qualidade, menor preço, melhores condições de negociação. Depende da disponibilidade de informação do comprador em relação ao produto, da existência de produtos substitutos etc.)

c) Poder de Negociação dos Fornecedores (Relacionado ao número, localização e qualidade dos produtores de insumos, ao seu grau de diferenciação, preços cobrados e imposições legais ou não, entre outras variáveis)

d) Barreiras à entrada de Novos Concorrentes (Obstáculos à entrada de novos concorrentes: patentes, direitos, custos elevados, políticas governamentais, exigência de economia de escala, restrições de acesso aos canais de distribuição etc.)

 e) Ameaça de Produtos Substitutos (Relacionado à obsolescência do produto, em virtude do seu grau de diferenciação e qualidade, ao nível de inovação do setor, ao grau de turbulência do mercado e da movimentação da concorrência, preços praticados etc.)

 

6. Plano financeiro - estudo da viabilidade do negócio

 

6.1 Investimento (pré-operacionais e outros); 6.2 Principais custos fixos e variáveis previstos ; 6.3 Receitas (cenários provável, otimista e pessimista); 6.4 Estimativa de faturamento mensal e anual; 6.5 Estimativa preliminar de tempo de retorno. (Um plano mais completo deveria conter tópicos como fluxo de caixa com horizonte de 3 anos, ponto de equilíbrio, necessidades de investimento, lucratividade prevista, prazo de retorno sobre investimentos – e outros, como análise das fontes de financiamento – modalidades, como leasing, capital de risco e outras).

 

7 Comentários finais